Silné a inspirující: Výjimečné ženy z týmu zákaznické péče Shearwater
Oslava Mezinárodního dne žen je příležitostí vyzdvihnout mimořádné úspěchy a přínosy žen napříč různými oblastmi. Při této příležitosti se zaměříme na neuvěřitelné potápěčky z týmu zákaznické péče Shearwater: Ness Greenough, Trisha Stovel a Vinnci Choi. Tyto ženy nejsou jen odbornicemi ve svém oboru, ale jsou také inspirací pro mnoho začínajících potápěček po celém světě.
Díky své oddanosti, odbornosti a neochvějné vášni pro podmořský svět ztělesňují sílu a odolnost, které si Mezinárodní den žen klade za cíl oslavovat. Ponořte se s námi do jejich příběhů, seznamte se s jejich cestou a oslavme jejich neocenitelný přínos pro Shearwater i celou potápěčskou komunitu.
Ness Greenough
Customer Care Manager, Shearwater – 7 let ve firmě
Jak dlouho se potápíš a co tě k tomu přivedlo?
Potápím se téměř 22 let. Vyrůstala jsem u vody, hodně jsem plavala a plachtila a byla jsem vždy zvědavá, co se skrývá pod hladinou. Přátelé, kteří byli profesionální potápěči, mě snadno přesvědčili, abych si udělala kurz Open Water – a zbytek je historie.
Co pro tebe potápění znamená?
Díky potápění jsem měla možnost poznat svět úplně jinak. Zažila jsem mnoho jedinečných okamžiků a interakcí s přírodou, které si budu pamatovat celý život. Z původní zvědavosti se postupně stala kariéra a mnoho mých nejbližších přátel jsem poznala právě díky potápění.
Na co jsi ve své potápěčské kariéře nejvíce pyšná?
Na začátku jsem neustále pracovala na dalším a dalším výcviku, což bylo velmi naplňující. Nejvíc mě ale těší, když vidím některé své bývalé studenty, jak mě překonali v dovednostech i výcviku. Pokud to čtete – víte, kdo jste – je pro mě velkou radostí vidět vás, jak pomáháte druhým a budujete potápěčskou komunitu.
Co tě motivuje poskytovat špičkový servis zákazníkům Shearwater?
Jsem hrdá na náš tým – ať už interní v zákaznické podpoře, nebo externí servisní centra po celém světě. Jsme potápěči a chceme se k našim zákazníkům chovat tak, jak bychom chtěli, aby se ostatní chovali k nám.
Jak může potápění inspirovat další ženy k objevování podmořského světa?
Je úžasné vidět tolik žen v různých oblastech potápění – věda, průzkum, komerční práce, výuka, ochrana oceánů, výroba vybavení… Možnosti jsou nekonečné a vždy se najde žena, která může být mentorkou.
Jakou radu bys dala ženám, které chtějí s potápěním začít?
Zkuste to! Nemusíte se hned hlásit do celého kurzu – existují úvodní ponory. Ale pozor – může vám to změnit život.
Trisha Stovel
Zákaznická péče a marketing – 5 let ve firmě
Podílí se na správě sociálních sítí Shearwater, je vášnivou podvodní fotografkou a kameramankou.
Jak ti potápění změnilo život?
Od roku 2003 potápění ovlivnilo všechny oblasti mého života – přátele, práci, výlety. Mít k tomu přístup i doma mi vždy umožnilo potápět se často a s radostí. Nejvíc miluji natáčení – nejen podmořské přírody, ale i přátel, jak objevují svět pod hladinou. Potápění se stalo mou součástí a pomáhalo mi i v těžkých chvílích. Díky němu mám práci, která mě naplňuje.
Co udržuje tvou vášeň pro potápění živou?
Potápění je nekonečná cesta. Vždy je co zlepšovat – jako potápěč, instruktor, buddy… Díky němu cestuji po světě a vidím úžasná zvířata – od chobotnic přes manty až po velryby. A přesto se nejraději potápím doma na ostrově Vancouver.
Co tě baví na práci v Shearwater?
S jejich počítači jsem se potápěla ještě dávno před nástupem. Prodávala jsem je, točila promo videa, trénovala s Petrelem 2… a nakonec jsem se stala součástí týmu. I když pracuji na dálku, cítím silné propojení s kolegy. Mám štěstí, že mohu Shearwater reprezentovat i na akcích po celém světě.
Co tě motivuje ke špičkové zákaznické péči?
Jsem součástí týmu, který se skutečně stará o zákazníky. Jako potápěči víme, jak důležité je mít spolehlivé vybavení. Navíc rozhovory se zákazníky často přerostou v nadšené debaty o jejich oblíbených lokalitách – a to mě naplňuje.
Jak může potápění inspirovat ženy?
Potápění otevírá ženám dveře do světa vědy, ochrany oceánů, výuky, videa, výroby… Neustále se dá růst a učit – a příležitosti tu jsou.
Vinnci Choi
Nejnovější členka týmu zákaznické péče, technická potápěčka a maminka dvou dětí
Co pro tebe znamená potápění?
Je to posvátný rituál. Pod vodou se zklidním, znovu najdu sama sebe a čerpám sílu do života na souši. V ruchu každodenního života mi voda dává klid a ticho.
Nejnezapomenutelnější setkání s mořským tvorem?
Modrá velryba ve vodách Srí Lanky – jen já, manžel a ona. Božské.
Nejbláznivější zážitek pod vodou?
Jeden můj student zvracel přes regulátor v proslulém ráji Sipadan – ryby se k němu okamžitě slétly! Alespoň si pamatoval výcvik!
Jak tě potápění posílilo jako ženu?
Dalo mi odvahu překračovat limity. Po prvním porodu jsem se potápěla už za 10 týdnů. Jako matka chci jít příkladem a předávat hodnoty i životní zkušenosti.
Co bys poradila ženám, které chtějí začít s potápěním?
Skočte do toho! Nejenže to vypadá dobře na Instagramu – může to změnit váš život.
Tyto příběhy představují sílu, vášeň a odhodlání, které si připomínáme při příležitosti Mezinárodního dne žen. Ness, Trisha a Vinnci svým působením v Shearwater i celosvětové potápěčské komunitě dokazují, jak hluboce může potápění obohatit život.
Oslavme tyto výjimečné ženy, nechejme se inspirovat jejich zkušenostmi a podporujme i nadále ženy v jejich cestě za poznáním, dobrodružstvím a rovností. Na zdraví všem neohroženým potápěčkám, které se nebojí jít do hloubky – ve vodě i v životě!